Shopify po slovensky: preklady, mena a lokalizácia, ktorá nedrhne

Vie Shopify po slovensky? Vie, ale nie všade rovnako dobre. A tie výnimky sú presne to, čo potrebujete vedieť skôr, než sa rozhodnete.

Prekladá sa to na troch miestach

Administrácia, teda to, v čom pracujete vy. Slovenčinu si prepnete v profile. Preklad je slušný, ale miestami mechanický a pri pokročilejších nastaveniach je jednoduchšie nechať si angličtinu — všetka dokumentácia a všetky návody sú aj tak v nej a hľadá sa v nich lepšie.

E-shop, ktorý vidí zákazník. Tu záleží na téme. Dobrá téma má všetky texty vytiahnuté do jazykových súborov a preložíte ich cez editor obsahu bez toho, aby ste sa dotkli kódu. Lacná téma ich má natvrdo v šablónach a vy sa v nich budete hrabať — a pri každej aktualizácii témy znova. Je to jedno z prvých miest, kde sa ukáže, ako bola téma postavená.

Checkout a e-maily. Checkout Shopify prekladá sám a slovenčina tam je. Notifikačné e-maily sú šablóny, ktoré si upravíte. Prejdite si ich všetky — je ich okolo dvadsať a stačí jeden neupravený, aby zákazníkovi prišla angličtina práve vtedy, keď je nervózny, či mu balík vôbec príde.

Ak predávate aj do Česka

Tu musím povedať vec, ktorú väčšina návodov obchádza. Shopify vám dovolí pridať český jazyk aj českú menu a ceny prepočítať kurzom. Zákazník uvidí koruny.

Zaplatí ale v eurách. Predaj v lokálnych menách podporuje len Shopify Payments alebo Adyen a to prvé u nás nie je. Objednávky cez akúkoľvek inú bránu sa spracujú v mene vášho obchodu, teda v eurách, a zákazníkovi k tomu banka pripočíta konverziu.

Takže áno, dvojjazyčný e-shop postavíte. Dvojmenový nie. Ak chcete reálne účtovať v korunách, potrebujete samostatný obchod v korunách — čo znamená dva katalógy a dve administrácie. Rozpisujem to v článku o Shopify Payments.

Pri pár objednávkach mesačne to neriešte. Pri tretine obratu z Česka to riešte hneď.

Neprekladajte to prekladačom

Slovenčina a čeština sú si blízke natoľko, že je lákavé prehnať texty strojom a mať pokoj. Nerobte to. Čech rozpozná slovakizmus okamžite a podvedome si prečíta, že tento e-shop nie je preňho. Pri popise produktu to prežijete. Pri obchodných podmienkach a v checkoute nie.

A pozor na drobnosti, ktoré prekladač nezachytí — formát adresy, PSČ, telefónnu predvoľbu, oslovenie, formát dátumu. Sú to maličkosti, ale skladajú sa do dojmu.

Kým to spustíte

Skontrolujte, či má téma texty v jazykových súboroch a nie v šablónach. Prejdite všetkých dvadsať notifikačných e-mailov a otestujte ich na skutočnej objednávke. Obchodné podmienky, reklamačný poriadok a GDPR nechajte napísať človeka. Ak máte viac jazykových verzií, overte si hreflang — bez neho si verzie navzájom kanibalizujú pozície. A ceny v korunách zaokrúhlite, lebo 1 247,38 Kč na cenovke vyzerá ako chyba.

Lokalizácia nie je preklad. Je to súhrn drobností, ktoré zákazníkovi povedia, že tento e-shop je preňho — alebo že je odniekiaľ inde.